Tirer parti de chaque différend à résoudre pour inspirer la croissance, la compréhension mutuelle et de meilleures relations interpersonnelles.
« Je connais Joelle depuis plus de dix ans. Travailler avec elle est agréable. Elle est toujours bien préparée et aborde chaque cas avec grande considération. Joelle a manifestement de bonnes relations avec ses clients, elle est courtoise et professionnelle. »